الاسترجاع واسترداد الأموال

نريد أن نوفر لك تجربة شراء واضحة وسهلة.

المنتج أو العبوة تالفة

إذا وصلت عبوتك تالفة، يرجى التواصل معنا خلال 5 أيام وإرسال:

• رقم الطلب
• صور العبوة
• صور المنتج
• وصف المشكلة

استلام منتج غير صحيح

إذا استلمت منتجاً مختلفاً عن طلبك، تواصل معنا وسيساعدك فريقنا. واتساب هنا

تغيير الرأي

لا يتم إرجاع المنتجات الغذائية المفتوحة إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون المعمول به أو تمت الموافقة عليه من قبل الفريق.

كيف تبدأ طلب الإرجاع

من صفحة طلبك في حسابك، أو من صفحة الإرجاع باستخدام رقم الطلب والبريد الإلكتروني.