Berkat Madinah Store bermula pada 2010 sebagai sebuah kedai kecil di Ampang dan sejak itu berkembang menjadi salah satu perniagaan makanan Arab yang mapan di Malaysia — dan seiring perkembangan itu, ia terus mengekalkan komitmen memberi kembali kepada komuniti, termasuk sokongan rumah anak yatim dan kempen derma makanan. Inilah kisah di sebalik nama yang kini membekalkan Serbuk Gam Arab Sihatree.
Bagaimana Berkat Madinah Store bermula?
Perniagaan ini membuka pintunya di Ampang, Selangor pada 2010, pada skala yang jauh lebih kecil berbanding apa yang wujud hari ini. Bermula sebagai sebuah kedai yang melayani komuniti Arab dan Timur Tengah tempatan, ia kini berkembang menjadi perniagaan merangkumi tiga sektor: pengedaran borong, cawangan runcit, serta restoran dan kafe yang menghidangkan masakan Syria dan Yaman yang sebenar.
Syarikat ini diterajui oleh pengasas Dr. Mohammed Ibrahim Abu Zaid, dengan Dr. Ibrahim Abu Zaid selaku Pengerusi. Dalam kata-kata syarikat sendiri: "Your partnership and support are the foundation of our success, and we pledge to continue providing services of the highest quality" — perkongsian dan sokongan anda adalah asas kejayaan kami, dan kami berjanji untuk terus menyediakan perkhidmatan bermutu tinggi.
Apakah yang diperjuangkan oleh Berkat Madinah Store?
Syarikat ini menggambarkan misinya sebagai menyediakan makanan Arab yang tulen dan pelbagai dengan kualiti tertinggi — memenuhi jangkaan penduduk Asia Tenggara dan dunia Islam, dibina di atas dua nilai teras: kualiti dan kredibiliti. Tujuannya melangkah lebih jauh — membawa cita rasa tulen Arab ke setiap bandar di dunia, kepada semua yang menghargai tradisi dan keaslian.
Sejauh mana Berkat Madinah Store berkembang sejak 2010?
Daripada kedai pertama di Ampang itu, perniagaan ini kini melaporkan lebih 500,000 pelanggan setiap hari, menyimpan lebih 6,000 produk merentasi lebih 12 kategori yang disumberkan daripada lebih 15 negara, serta menggaji lebih 150 orang di seluruh operasinya.
Sokongan Rumah Anak Yatim
Sokongan berterusan untuk rumah anak yatim sebagai komitmen komuniti.
Kempen Derma Makanan
Kempen tetap mendermakan makanan kepada yang memerlukan.
Bungkusan Kitar Semula
Kertas kitar semula digunakan sebagai sebahagian usaha alam sekitar.
Pekerjaan Inklusif
Peluang pekerjaan ditawarkan kepada golongan berkeperluan khas.
Kualiti & Kredibiliti
Dua nilai yang menjadi asas kepada segala-galanya, menurut syarikat.
500K+ Pelanggan Harian
Jangkauan harian yang dilaporkan merentasi semua salurannya.
Beli Gam Arab Sihatree
Serbuk Gam Arab berperisa, disahkan Halal — dibekalkan oleh Berkat Madinah Store.
Kenapa sebuah perniagaan makanan turut memberi kembali?
Bagi syarikat yang misinya dibina di sekitar melayani komuniti dan bukan sekadar berjualan kepadanya, kerja kebajikan dan perniagaan harian tidak dianggap sebagai dua perkara berasingan. Sokongan rumah anak yatim dan kempen derma makanan berjalan seiring operasi yang sama yang menyimpan rempah, kurma, dan Serbuk Gam Arab Sihatree — bukan sebagai gerak hati sekali sahaja, tetapi sebahagian cara syarikat menggambarkan dirinya sendiri.
Perkara ini penting bagi pembeli yang mengambil berat ke mana wang jenama itu pergi, bukan sekadar apa yang ada di rak. Pembelian melalui saluran runcit atau borong Berkat Madinah Store menyokong perniagaan yang sama yang menjalankan kerja komuniti ini, walaupun Sihatree sendiri tidak menguruskan program kebajikan tersebut secara berasingan.
Apa maksudnya bagi pelanggan Sihatree?
Sihatree ialah jenama dan rumah kandungan bagi rangkaian Serbuk Gam Arab berperisa, dan Berkat Madinah Store — perniagaan yang bermula di Ampang dalam kisah ini — ialah pembekal rasminya, menguruskan sumber, pensijilan Halal, dan penghantaran. Ketahui lebih lanjut tentang hubungan ini dalam panduan pembekal kami, atau lihat di mana kisah ini bermula secara fizikal dalam panduan kedai Ampang kami.
Sebuah kedai tunggal di Ampang pada 2010 berkembang menjadi perniagaan yang diukur dengan ratusan ribu pelanggan setiap hari — dan sokongan rumah anak yatim serta derma makanan kekal sebahagian daripada kisah itu sepanjang perjalanannya.